Q. AI導入において「質の高いデータ」とは具体的に何を指しますか?
経営者が理解すべき「質の高いデータ」とは、単なる量の多さではなく、正確性、網羅性、そして適時性の3要素が揃っている状態を指します。例えば、顧客行動予測を行う場合、過去10年間の古いデータよりも、直近6ヶ月の正確な行動ログの方が価値が高いケースが多くあります。
不正確なデータに基づくAIは、誤った経営判断を導くリスク(GIGO: Garbage In, Garbage Out)を孕んでいます。まずは自社のデータが構造化されているか、欠損値がどの程度あるかを把握することが、データ戦略の第一歩となります。